CS사업본부는 지속적으로 성장과 향상을 할 수 있는 본부 입니다.
우리 본부는 이런 일을 해요!
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기존 고객사를 대상으로
- 그룹웨어를 원활히 사용할 수 있도록 오류 및 장애를 처리하고 해결합니다.
- 고객사의 불만이나 발생한 기술적 이슈에 대한 해결책을 제시합니다.
- 그룹웨어 사용법 문의에 대한 대응을 합니다.
- 추가 개발 요청에 대한 개발 프로젝트 진행합니다.
- 고객 관리를 통한 서비스를 향상 합니다.
- 타 본부/팀과의 폭넓은 협업을 통한 문제 해결합니다.
우리 본부는 이런 분과 함께하고 싶어요!
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개발 능력 : 오류, 장애 및 추가 개발에 필요한 개발 스킬을 갖춘 분과 함께하고 싶습니다.
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커뮤니케이션 능력 : 발생한 이슈를 명확히 이해하고 이를 고객과 소통할 수 있는 기술을 갖춘 분과 함께하고 싶습니다.
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문제해결 능력 : 발생한 이슈에 대해 해결 방법을 찾아가는 능력을 갖춘 분과 함께하고 싶습니다.
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팀워크와 협업 : 팀 내부 및 타 본부/팀과의 소통, 협력에 필요한 소양을 갖춘 분과 함께하고 싶습니다.
우리 본부와 함께하면 이러한 장점이 있어요.
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오류 해결 경험을 통한 깊이 있는 개발 능력 향상 시킬 수 있습니다.
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추가 개발 프로젝트를 통한 다양한 개발 능력 향상 시킬 수 있습니다.
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다양한 경험을 통해 자연스럽게 문제 해결 능력 향상 시킬 수 있습니다.
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사회생활에 필요한 커뮤니케이션 스킬 향상 시킬 수 있습니다.